福建：把服務(wù)做到臺(tái)胞的心坎上

東南網(wǎng)2月22日訊 近年來，福建正在加快建設(shè)“第一家園”，各地服務(wù)臺(tái)胞的平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，不少平臺(tái)創(chuàng)新做法、精準(zhǔn)出招，在服務(wù)臺(tái)胞來閩就業(yè)創(chuàng)業(yè)上作出貢獻(xiàn)。然而，也有個(gè)別平臺(tái)場(chǎng)地有了、人員有了，但運(yùn)營(yíng)方面不太給力，導(dǎo)致服務(wù)效能無法得到充分發(fā)揮。

在采訪兩岸社區(qū)交流中心的過程中，記者體會(huì)到其之所以深受歡迎和認(rèn)同，正因?yàn)樵谶\(yùn)營(yíng)上下足功夫，著力放大平臺(tái)效應(yīng)，把服務(wù)做到臺(tái)胞的心坎上。

交流中心首先著力創(chuàng)新機(jī)制，聯(lián)合福建新通途一起運(yùn)營(yíng)，后者擁有服務(wù)臺(tái)胞的豐富經(jīng)驗(yàn)，積累了大量人脈，對(duì)平臺(tái)運(yùn)作駕輕就熟；其次，緊扣臺(tái)胞需求加強(qiáng)組織策劃，以項(xiàng)目聚集人氣，以活動(dòng)帶熱平臺(tái)；第三，用心服務(wù)以情動(dòng)人，處處想臺(tái)胞之所想、急臺(tái)胞之所急，實(shí)實(shí)在在地幫臺(tái)胞解決困難和問題，讓臺(tái)胞真切感受到“兩岸一家親”。

當(dāng)前，兩岸融合發(fā)展正在不斷取得突破，我們期待更多的平臺(tái)能創(chuàng)新做法、高效運(yùn)營(yíng)，為來閩創(chuàng)業(yè)就業(yè)的臺(tái)胞提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為“第一家園”建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

（記者 王鳳山）